Мы оказываем услугу «абонентское обслуживание компьютеров» уже 10 лет.

Обслуживание компьютеров организаций малого и среднего бизнеса является основным направлением деятельности нашей компании.
Это наиболее востребованная услуга оказываемая в рамках IT-аутсорсинга.
Среди наших клиентов более 100 успешных коммерческих и бюджетных организаций с парком компьютеров от 1 до 150.

Абонентское компьютерное обслуживание - залог стабильной работы Вашего офиса.

Сегодня мы можем предложить вам услугу абонентское обслуживание компьютеров на новом уровне!

Недавно ИТ компании проводили абонентское обслуживание компьютеров организаций по схеме, как работает приходящий системный администратор.
Но сегодня, наша компания, применяя накопленный опыт и использую различные современные технологии может предложить обслуживание компьютеров на совершенно новом качественном уровне.

Сегодня наш подход к абонентскому обслуживанию компьютеров заключается в предоставлении комплексной услуги.

Абонентское обслуживание компьютеров – это отработка заявок пользователей в кратчайшие сроки в удаленном режиме, или выезды в офис через адекватное время. А также выезды в офис Клиента 2 раза в месяц для выполнения профилактических работ с компьютерной техникой.

Абонентское обслуживание компьютеров – это полный пакет различных ИТ услуг, включающие в себя:

• настройку компьютеров и серверов;
• настройку системного и прикладного программного обеспечения;
• обслуживание оргтехники, принтеров, копиров, МФУ и других элементов компьютерной сети;
• обеспечение расходными материалами;
• защита от вирусных атак;
• защита компьютерной информации, защита базы данных;
• построение и обслуживание локальных и Wi-Fi сетей;
• анализ надежности, отказоустойчивости, безопасности компьютерной инфраструктуры;
• поставка компьютерного оборудования, транспортировка, подключение проверенных партнеров в смежных ИТ областях;

Примерная стоимость услуги абонентское обслуживание компьютеров составляет: 600 рублей в месяц за каждый компьютер или ноутбук.

Узнайте больше об абонентском обслуживании компьютеров.

Позвоните нам: (863) 290-40-35

Абонентское обслуживание компьютеров: какие ИТ услуги включены в договор?

Договор на информационно-техническое обслуживание и ремонт компьютеров закрывает весь спектр задач, которые, как правило, стоят перед системным администратором, а именно все виды ремонта, настройки и обслуживания компьютеров, ноутбуков.

• техническое обслуживание, ремонт и настройка серверов;
• ремонт, настройка, обслуживание компьютеров;
• профилактические работы по ремонту и обслуживанию компьютеров;
• установка, настройка и обслуживание операционных систем и офисных приложений;
• настройка, поддержка и обслуживание электронной почты, папок общего доступа;
• настройка, ремонт и обслуживание локальной сети компьютеров;
• антивирусная защита компьютеров, настройка политик безопасности;
• настройка резервного копирования данных;
• установка, настройка, обслуживание и ремонт сетевого оборудования;
• поддержка бухгалтерского ПО, 1С, банк-клиента, электронной отчетности;
• установка, настройка, ремонт и обслуживание периферийного оборудования;
• настройка доступа в Интернет, мониторинг трафика.
• безлимитная линия консультаций пользователей по настройке и обслуживанию компьютеров;
• быстрая помощь в настройке и обслуживании компьютеров по системе удаленного администрирования;
• предложения по ремонту, модернизации и развитию технической ИТ-инфораструктуры;
• консультации по лицензированию программного обеспечения, оптимизация бюджета;
• переговоры с поставщиками смежных технических услуг: Интернет-провайдерами, сервис-центрами по ремонту компьютерного оборудования;
• доставка нерабочих компьютеров и компьютерного оборудования для ремонта в сервис-центры и обратно;

Сколько выездов предусмотрено в рамках абонентского обслуживания компьютеров?

По договору абонентского обслуживания компьютеров количество выездов не ограничено.

Комплексное обслуживание компьютеров предусматривает не только комплексное обслуживание компьютеров по системе удаленного администрирования, но и выездное обслуживание, то мы приедем к Вам столько раз, сколько будет необходимо.

В рамках абонентского обслуживания компьютеров мы предлагаем не выезды, а комплексную услугу, целью которой является безотказное функционирование Ваших компьютеров и всей ИТ системы в комплексе.

Мы стараемся осуществлять обслуживание компьютеров так, чтобы Ваши обращения были связаны не с проблемами и неработающим оборудованием, 95% таких обращений удается предвидеть, предупредить и предотвратить. Наша задача такова, чтобы львиная доля Ваших обращений по комплексному обслуживанию компьютеров была связана с развитием Вашей инфраструктуры, что, естественно, влечет за собой развитие Вашего бизнеса.